Условия использования BAZABAZA

1. Стороны и назначение

Сервис предоставляет ООО «ВОЛГРИД ВОСТОК», ИНН 6686174440, ОГРН 1269600028268, адрес: 624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Орджоникидзе, д. 9, кв. 142 (далее — Исполнитель). Пользователь регистрирует аккаунт от имени организации или ИП (далее — Заказчик) и подтверждает полномочия на такие действия. Запросы направляются на vldzhd@mail.ru. Телефон поддержки: +7 (929) 218-25-16.

BAZABAZA — программный сервис для управления объектами размещения, бронированиями и дополнительными услугами. Исполнитель не становится стороной договора о проживании или дополнительных услугах между Заказчиком и его гостем и не принимает платежи гостей в пользу Заказчика через подписку BAZABAZA.

2. Аккаунт и доступ

После регистрации Заказчик получает доступ к рабочему пространству. Он отвечает за достоверность указанных сведений, сохранность учетных данных и действия пользователей, которым предоставил доступ. О подозрении на несанкционированный вход необходимо сообщить в поддержку.

Функции могут отличаться по тарифу. Актуальные цены и лимиты показываются до покупки в кабинете и фиксируются в счете или подтверждении оплаты. Изменение тарифа для уже оплаченного периода производится по условиям, показанным в кабинете; существующие брони и данные не удаляются автоматически при превышении нового лимита.

3. Подписка и расчёты

Платный доступ предоставляется на выбранный и оплаченный период. При банковском переводе счет сам по себе не подтверждает оплату; активация происходит после подтверждения поступления. Автоматическое списание возможно только после отдельного подключения и согласования условий в интерфейсе. Исполнитель не утверждает, что эквайринг уже подключен, если такой способ оплаты не показан в кабинете.

Стоимость, состав тарифа и применимые налоги указываются перед оплатой и в расчетных документах. По вопросам документов и сверки расчетов Заказчик обращается в поддержку.

Пробный доступ действует 7 суток с регистрации. Он включает все функции, но приём реальных бронирований через модуль возможен только после проверки организации. После окончания пробного или оплаченного периода без продления операционные изменения блокируются, данные сохраняются для просмотра. Вход в аккаунт, оплата и обращение в поддержку остаются доступны.

Предоплата возможна за 1, 3, 6 или 12 месяцев. Новый период начинается после пробного и ранее оплаченного периода. Скидки за длительный период показываются перед оплатой и не применяются к ежедневному режиму. При понижении тарифа требуется самостоятельно привести число активных объектов к лимиту; платформа не удаляет и не архивирует их автоматически. Настройки недоступных функций сохраняются без возможности редактирования до подключения подходящего тарифа.

Ежедневная оплата включается владельцем отдельно с подтверждением условий. День оплачивается с баланса платформы, а не автоматическим списанием с банковской карты. Цена дня равна месячной цене, разделённой на число календарных дней текущего месяца по московскому времени; остаток копеек распределяется на первые дни месяца. Каждое списание предоставляет следующие 24 часа доступа. Цена следующего дня и дата списания видны в разделе «Расходы и счёт».

Если средств не хватает, предоставляется отсрочка на 7 суток с первого списания, создавшего задолженность. Начисления продолжаются, баланс становится отрицательным. Частичное пополнение не продлевает срок. Если долг не погашен, операционные функции и модуль бронирования замораживаются, дальнейшие ежедневные начисления прекращаются. Для восстановления нужно погасить долг и оплатить следующий день. За время заморозки плата не начисляется; проценты за эту отсрочку не начисляются.

Отключить ежедневный режим можно в разделе «Расходы и счёт». Уже предоставленный день, пробный и предоплаченные периоды сохраняются; новых ежедневных начислений после отключения не будет. Ранее возникший долг сохраняется. Простое прекращение посещения сайта не отключает выбранный режим оплаты.

4. Данные Заказчика

Заказчик определяет цели и основания обработки данных своих гостей, содержание уведомлений и документов для них. Передавая данные в платформу, Заказчик поручает Исполнителю их обработку в объеме, необходимом для работы PMS и модуля бронирования, на условиях отдельного поручения об обработке данных.

Заказчик отвечает за законность загруженного контента, включая фотографии и описания, и за права на его использование. Исполнитель использует этот контент только для предоставления сервиса и поддержки.

5. Работа сервиса и прекращение доступа

Исполнитель поддерживает работу платформы, безопасность и резервное копирование. Плановые технические работы и обстоятельства вне контроля Исполнителя могут временно влиять на доступность. О существенных изменениях функций или условий Заказчику сообщается через платформу или контактный адрес.

Заказчик вправе прекратить использование сервиса и обратиться за выгрузкой доступных данных. Для прекращения договора, возврата или закрытия аккаунта направляется заявление в поддержку. Порядок обращения и расчёта возврата опубликован в документе «Оплата, предоставление доступа и возврат» на этом сайте и является частью условий использования.

6. Применимое право

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры стороны сначала пытаются урегулировать путем обращения по контактному адресу Исполнителя.